MAIS VANTAGENS PARA CLIENTES RTC! Na busca contínua para oferecer soluções inovadoras para seus clientes, a RTC Consultoria em parceria firmada com a SGV Brasil, passa a partir de agora a representar o sistema de gestão de qualidade SUPERVISÃO. Com isto todos os Clientes da RTC poderão usufruir desta eficiente ferramenta com condições especiais! CONHEÇA ...
Cada vez mais os supermercadistas estão buscando gerenciar sua loja com foco em resultados. Pensando nisto o Supermercado Santa Margarida, localizado em Baureri, SP com cerca de 50 funcionários está realizando o curso de formação de gerentes desenvolvido pela RTC Consultoria. O módulo ”Indicadores do gerente de loja” ministrado pela consultora Betty Torres teve como objetivo principal capacitar os gerentes para que possam administrar a loja com conhecimento nos ...
Plano emergencial diminui a ruptura Por Fernando Salles - Reprodução parcial de artigo publicado na edição 01 – ano 43 ) janeiro de 2012 da revista Supermercado Moderno. www.sm.com.br O combate à ruptura é um dos maiores desafios do setor supermercadista e também uma das principais demandas dos clientes da RTC Consultoria. Na visão da empresa, especializada ...
CONHEÇA O SERVIÇO DE AVALIAÇÃO SUPERVISIONADA DA RTC CONSULTORIA Este serviço foi criado a partir de estudos realizados com mais de 60 varejistas no Brasil e no exterior, envolvendo supermercadistas de pequeno, médio e grande porte. Foram diagnosticadas inúmeras dificuldades dos varejistas em acompanharem a evolução da qualidade de suas lojas. O ponto mais crítico ...
Para abordar este tema usaremos como exemplo o trabalho que a RTC está desenvolvendo em numa grande rede supermecadista do Rio de Janeiro. O projeto é voltado para a melhoria na apuração de Rendimento do Setor de Açougue, onde hoje a empresa trabalha com os dois modelos de compras, sendo desossa (carne com osso) e ...
Alguma vez você já se perguntou do por que é importante ter um controle de visitantes e promotores em sua loja? Esta ferramenta é de extrema importância para a Prevenção de Perdas e para a operação da loja, considerando que o abastecimento e armazenamento quando mal realizado reflete em aumento de trabalho para os colaboradores. ...
A primeira etapa do Módulo de Capacitação de Liderança foi um sucesso, tivemos 100% de aprovação dos treinandos nas avaliações de reação, inclusive relatos de mudanças de comportamentos, após algumas orientações ressaltadas no Treinamento de Liderança. Para o Módulo ser completo, é necessário fazer uma manutenção do aplicado, preparando todos os líderes quanto as mudanças ...
Para atender a demanda do mercado, a RTC Consultoria desenvolveu e aplica o Módulo Liderança em Supermercado, este módulo tem como objetivo alinhar os resultados dos gerentes aos resultados da empresa relacionadas a gerir pessoas. Iniciamos com o treinamento de Liderança na região do Vale e Interior de São Paulo, abordando temas como perfil comportamental, Liderança ...
A implantação de melhorias nos processos de recebimentos e conferências no estoque fortalece ao processo como um todo, desde a entrada do material até a saída para os clientes. O processo antigo era improdutivo, havia perda ou extravio de mercadoria, desgaste de funcionários gerando custo indevido para a empresa e o tempo não era adequado ...
O Receituário Padrão foi desenvolvido com os objetivos de padronizar a Produção no Setor Padaria e fornecer as Informações Nutricionais dos produtos conforme exigência da Legislação. Para isso, foram elaboradas as Fichas Técnicas de Produtos, com apuração de dados referentes às receitas como, ingredientes, respectivas quantidades e rendimentos dos Produtos Finais e registro desses dados ...
Com um mercado cada vez mais competitivo, fica evidenciada a necessidade de se investir no capital intelectual da sua empresa “seus profissionais”. Comprovadamente um dos grandes fatores que influenciam na escolha do consumidor a se tornar fiel à sua empresa, além do preço, é principalmente o atendimento que lhe é oferecido. Diante dessa realidade, inauguramos ...
Num de nossos clientes foram auditados 29 volumes, dos quais apresentaram uma variância muito grande, chegando até 70% de diferença a mais da quantidade correta do produto que foi registrado como venda. Não podemos interpretar que essa seria uma média para assegurarmos das diferenças diárias, mas sim como indicador e parâmetro para blindarmos de imediato ...
Coordenação e inventário para 17 lojas de um cliente com 100% da contagem sendo realizada por empresas terceirizadas. Foram encontrados problemas em 3 lojas, onde o inventário não obteve um desfecho satisfatório devido à muitos erros de contagem. Neste Cliente, com a criação do Departamento de Prevenção de Perdas, a difusão de conhecimentos e técnicas ...
Nos dias 5 e 6 de maio, os supermercados associados da Rede Brasil; ABC, Arco Íris, Bahamas, Bonanza, Coop, Condor, Extrabom, Fortaleza, Grupo Mateus, Imperatriz, Modelo, Nordestão, SuperMaia, Supernosso, Tonin e Zona Sul realizaram um workshop em São Paulo para troca de experiências através de apresentações de cases e o Supermercado Supernosso, de Belo Horizonte, ...
A Abras (Associação Brasileira de Supermercados) solicitou à RTC Consultoria que elaborasse uma matéria para a Revista Super Hiper, orientando os supermercadistas e interessados sobre a importância da linha de refrigerados para o varejo. A matéria intitulada “Refrigerados – Lugar permanente na lista de compras” foi publicada recentemente (edição de feveiro de 2011) com grande destaque para dicas ...
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