julho 30, 2010
As campanhas promocionais para o Dia dos Pais dos supermercadistas clientes da RTC já começaram. Segundo levantamento da Associação Comercial de São Paulo com o Instituto IPSOS, o valor médio dos presentes para 2009 foi de R$ 70,00 e neste ano espera-se um aumento de 12% . A comemoração é a quarta data de maior ...
julho 30, 2010
A Copa do Mundo 2010 chegou ao fim e os supermecadistas que investiram em campanhas promocionais já comemoram os ótimos resultados obtidos. Este é o caso do Mercadinho Piratininga, tradicional rede de supermercados do Vale do Paraíba, que promoveu a campanha “Bolão Campeão” desenvolvida pela divisão de projetos de marketing da RTC Consultoria. A campanha ...
junho 29, 2010
A RTC Consultoria desenvolve para cada cliente, materiais necessários para facilitar os processos de aprendizagem, acompanhamento e avaliação de cada equipe de trabalho.
A Lista de Verificação (LV) tem demonstrado muita eficiência neste aspecto, na Frente de Caixa de Supermercados por exemplo. Elaboramos LV para Fiscais de Caixa, Operadores de Caixa e Empacotadores. Padronizando passos básicos que vai dês da preparação do local de trabalho, prevenção de perdas, atendimento, qualidade até a saída do posto de trabalho.
abril 26, 2010
O dia das mães para o mercado varejista representa o melhor período no ano para alavancar as vendas, perdendo somente para o Natal e final de ano. Por isso a utilização de campanhas promocionais pelos supermercadistas nesta época é uma excelente oportunidade para incrementar o faturamento e também propiciar uma maior interação com os clientes.
Pensando nisto, a divisão de projetos de marketing da RTC Consultoria desenvolveu para o Mercadinho Piratininga, tradicional rede da região do Vale do Paraíba em São Paulo, com 4 lojas na região e 45 anos de história a campanha “ Sua mãe de cuca fresca”.
abril 22, 2010
Adequar a tecnologia com os processos operacionais continua sendo um grande desafio dos varejistas na atualidade.
Pensando nisto a RTC Consultoria em conjunto com a MG Contécnica e a Hipcom Informática se uniram para ministrar um treinamento sobre este tema considerado determinante para o bom desempenho das empresas.
abril 22, 2010
Em tempos de alta competitividade, comoditização de produtos e guerra de preços, oferecer um excelente atendimento ao cliente tornou-se uma estratégia vital para as empresas varejistas sobreviverem no mercado.
Pensando nisto, a loja escola da RTC Consultoria, Santa Margarida, está promovendo o treinamento- jogo “A conquista dos Clifs (Clientes fiéis)”
abril 19, 2010
Este Manual tem como objetivo orientar Diretores, Gerentes de Lojas e Frente de Caixa a respeito de Prevenção de Perdas na Frente de Caixa de Supermercados. Com isso garantir o aumento da lucratividade e competitividade das empresas deste setor.
Os riscos na Frente de Caixa podem se dividir em três classes: pequenos, médios e grandes.
Pelo fato da hipótese de grandes perdas, a Frente de Caixa, dentro do Supermercado, deve ser tratada de forma especial.
março 25, 2010
O varejo vem assumindo uma importância crescente no panorama empresarial. Com o acelerado ritmo de consolidação que vem caracterizando as atividades varejistas, faz-se necessário um aperfeiçoamento cada vez maior de seus processos de gestão visando aumento de lucratividade.
Normalmente a analise das vendas dentro de um Supermercado é realizado por Departamentos, Setores, Famílias, Grupos e Subgrupos, ou por outra nomenclatura de significado semelhante.
A RTC Consultoria tem um compromisso de continuo aperfeiçoamento de seus processos e produtos, por isso vai além, utilizamos também uma técnica de comparação dos resultados entre faces de gôndolas, corredores, balcões, ilhas refrigeradas e congeladas chegando até as vascas de Hortifruti.
março 24, 2010
Esta é uma pergunta que os varejistas de vanguarda tem se feito com cada vez mais freqüência, aqueles que possuem a percepção e o entendimento necessários destacam-se cada vez mais perante a concorrência. A Frente de Caixa sempre é um ponto de muita atenção para os varejistas, pois é nele que se consolida seu objetivo ...
Tags: frente de caixa, gestão de varejo, SupermercadosGestão & Finanças, Supermercado
março 18, 2010
Basicamente o que entendemos como marketing de varejo supermercadista é a relação balconista e consumidor, e entre eles, infinitos produtos de consumo que podem ser vendidos unitariamente ou em quantidades variadas. Numa visão mais aprofundada, também podemos afirmar que o varejista é o que realiza a ponte entre os fornecedores fabricantes, atacadistas, distribuidores e vende ...
março 9, 2010
CONCEITOS DO PROGRAMA 5S DE ONDE VEM E O QUE É O 5S? Criado no Japão após a Segunda Guerra Mundial com o objetivo de auxiliar na reconstrução e reestruturação do país que necessitava reorganizar suas indústrias e melhorar a produção devido à alta competitividade do mundo pós-guerra, o programa 5S é uma ferramenta administrativa ...
fevereiro 24, 2010
Com o Objetivo de melhorar a gestão do varejo a Mg Contécnica e Hipcom dão início a uma nova fase do varejo. Hoje em dia o Varejo deve estar focado não somente em atender as necessidades básicas como Comprar e vender como também estar muito bem organizado. Para isso, estaremos dando início na sede da ...
fevereiro 20, 2010
Nos últimos anos o assunto Prevenção de Perdas tem crescido de forma expressiva em todos os segmentos de mercado. Sua importância está cada vez mais difundida nos planejamentos estratégicos das organizações, onde não basta mais vender bem, mas sim vender com qualidade, seja o produto final mercadorias ou serviços. Alinhado a este pensamento e em ...
fevereiro 16, 2010
Ser uma consultoria de Varejo não é uma atividade fácil, isso por que estão atreladas grandes responsabilidades, grandes atribuições. Nosso cenário mais comum é trabalhar com empresas familiares e este cenário abrange grande parte das empresas brasileiras. Podem ser grandes, médias ou pequenas, no final a decisão é grande parte pessoal. Por isso ser uma ...
fevereiro 9, 2010
Muitos supermercadistas se preocupam com uma participação da folha de pagamento em suas despesas, esses valores variam entre 7% a 10% Dependendo da estrutura e organização. Porém o que poucos medem Varejistas de fato é a produtividade de sua equipe, ou seja, quanto é o valor ideal para vender por funcionário dentro de uma operação
Tags: Perdas, Produtividade, treinamento de equipeCases RTC, Supermercado